苹果和谷歌联手正在做一件让淘宝、美团最害怕的事

  昨天的WWDC2026，可能是苹果历史上最沉闷的发布会了。一个半小时，没有惊喜，没有新品发布，也没有第三方演示。

  比如，根据发布会的演示，用户在询问某个演出的时间后，Siri查出买票需要抽签，然后用户让Siri在抽签开始时提醒自己。

  用户要导航到朋友家，虽然没有给出地址，但Siri可以从消息中找到地址并生成路线。

  虽然Siri没有像Gemini那样，一步到位地完成从查阅到筛选到支付的全链条，但用户确实不用打开特定的App去达成目标了。

  我们认为，这才是Siri AI真正需要我们来关注的地方。苹果、以及之前的谷歌，捅破了产业的那层窗户纸，让整个行业发生方向重大的转折，朝“行为智能”进发。

  过去几年，AI帮我们做的事，主要是生成内容，比如写文章、写代码、画图、生成音乐和视频等等。

  我们把这些称为“内容智能”。它解决的是快速生产内容的问题，并降低了内容生产的门槛。

  但内容智能只是开始，因为用户真正要的不是内容，是行动；不是给出建议，而是把事情办了。

  你肯定不只想要一份旅行攻略，在确定攻略之后，你也希望AI能把机票、酒店、行程全部安排好。

  你肯定不只想知道附近有什么好餐厅，而你更想直接订到座位，甚至把菜也点好。

  第一是个人语境。我们大部分的消息、邮件、日历、联系人都存在手机上，AI要理解你想做什么，离不开这些信息。

  第二是实时场景。因为AI要知道你现在处于什么状态，就必须了解到你所处的位置、周围的环境、手机摄像头看到的东西。

  第三是服务入口。因为点外卖、打车、购物、支付等常见任务，都要通过调用手机上具体的App或服务才能完成。

  当你赋予了Agent权限，确定了哪些能自动做，哪些一定要经过你的确认，Agent就能像你自己操作手机一样，完成所有你能完成的任务。

  就像苹果这次让Siri AI具备个人语境理解、屏幕感知和跨App调用能力，再通过App Intents，接入第三方App以调用相关功能，就是在让Siri获得底层权限，成为一个可以替用户达成目标的操作系统级Agent。

  要知道，超级App的最大敌人其实不是另一个超级App，是用户不再打开App。

  过去你要点外卖、打车、购物，必须先打开对应的App。只要你进了App，平台就能控制首页、推荐、广告、会员、支付和交易闭环，从而获得垄断收益。

  但去年年底，字节跳动和中兴合作推出了系统级Agent——豆包手机助手。用户不用打开任何App，只要一句话就能通过豆包手机助手完成找餐厅、点外卖、下单支付的全流程。

  这对用户来说本来是个好事，但这款产品上线不到一个月，就在各大超级App以“用户安全”为借口的联合封杀下迅速销声匿迹。

  这恰恰说明了一个问题，超级App最担心的，正是自己将不再能掌控用户，而是沦为Agent背后的后台能力。

  因为Agent和行为智能不会让App消失，但会极大冲击App对入口的垄断权，和基于此建立的整个商业模式。

  如今，苹果和谷歌都开始支持操作系统嵌入大模型、支持第三方跨App调用。系统级Agent已经不是某个厂商的实验了，正在变成整个产业的大趋势。

  虽然中国的移动互联网最为发达，但超级App的生态也是全球最顽固的，每家都有自己牢牢把控的入口和产业生态，因此对系统级Agent的压制也最为激烈。

  美国的情况则不同，亚马逊就是购物，Meta就是社交，微软就是办公和云服务，谷歌就主要是搜索。各个公司的业务边界相对清晰，对系统级Agent进行封堵的欲望没有中国那么强烈。

  自然，苹果和谷歌就非常有可能率先在美国开启系统级Agent的行为智能革命，且并不会引来超级App的围攻。

  而当它们进入中国时，“用户安全”这个借口就不攻自破，也就会对超级App带来非常大冲击。在此之后，中国的手机生产厂商和大模型企业必然会借势跟进，师出有名地把这件事在中国轰轰烈烈地做起来。

  别忘了，这次的发布会上，没有真正的实时演示，也没有像谷歌那样展示点外卖、下单、支付的完整执行闭环。

  虽然现在Siri AI已经向开发者开放了，但面向用户的版本要等今年晚些时候才发布。

  说白了，Siri AI的表现究竟怎么样，第三方调用的权限如何，到底会接入多少第三方App，能不能够达到大众的预期，还要等正式上线之后才能验证。

  我们想指出的是，用户侧Agent，也就是从用户视角为用户服务、向用户收订阅费、站在用户这一边达成目标的Agent，才是行为智能浪潮的终极形态。

  这类Agent很可能不会来自巨头，因为巨头们已经站到了用户的对面，忍不住靠广告和佣金来赚钱。可一个Agent靠商家佣金生存，它就会天然倾向于推荐佣金更高的商家。谁付钱，Agent就为谁服务。

  只不过，一旦它们出现了，就将掀起一场颠覆性的变革。这场变革将是怎样的呢？我们将在明天的要闻评论中进行论述，敬请关注。

  代替？谁会给手机那么多权限？欧美人连手机支付都不想用，怕个人隐私被泄露！

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