安身驿站传温情 服务民生暖人心 ——工行重庆涪陵分行“温暖驿冬行”饯别大行担任
第1眼TV-华龙网讯(杜雅雯)岁暮天寒,情暖山城。为深化饯别“金融为民、利民、惠民、安民”服务理念,工行重庆涪陵分行活跃做出响应号召,在辖内全方面展开“温暖驿冬行”主题关爱活动,聚集老一辈客群、野外劳动者、新市民等重点集体,将形式多样的“金融+泛金融”服务送进千家万户,用实实在在的举动遣散冬日寒意,传递大行温度。
工行重庆涪陵分行充沛的发挥网点的前沿阵地效果,将网点打造成反诈宣扬的坚实前哨。各网点LED屏继续翻滚播放反诈警示标语,图文并茂的宣扬手册也规整摆放在大厅显眼处,反诈防护气氛稠密。与此一起,分行经过进社区、进企业、进村庄、进学校、进商圈等多元宣教途径,将反诈防骗、反假钱银、付出便当化等有用场景融入宣扬内容,推进金融知识深化人心。
在涪陵皮家街社区,中山支行的青年自愿者们搭建起暂时的“金融知识小讲堂”。他们用通俗易懂的言语,为居民和勤劳劳动的环卫工人分析最新欺诈套路,手把手辅导下载“国家反诈中心”APP,筑起防备电信网络欺诈的“防火墙”。
城东支行的服务小分队将“货台”搬进了当地医院。工作人员运用医护人员歇息空隙,为他们高效处理了社保卡启用、信息保护等事务,并见缝插针地遍及金融安全知识和反诈技巧,把快捷与安心送到“白衣天使”身边。
枳城支行走进小学学校,不仅为教职工高效启用公事卡,更带来了一堂生动的金融启蒙课。工作人员向勤劳育人的园丁们介绍了工行特征服务,特别是面向老一辈客群的“专享回馈礼”活动以及有用的“工银i豆商城”积分权益兑换,让金融服务惠及家庭。
活动期间,辖内各网点依托“工行驿站”服务阵地,活跃打造“驿站+自愿”服务场景。一杯杯驱寒的热饮、一块块擦洗雾气的眼镜布、一片片御寒的暖宝贴……纤细之处的关心会聚为融融暖意,流动在冬日里。针对酷寒气候,网点还交心调高厅堂温度,铺设防滑垫并加强安全提示,全力保证每一位到店客户温暖舒适、安全无忧。
此外,为充沛满意市民“换新钱、过大年”的传统需求,各网点提早备足新钞,并建立专窗或绿色通道。一起,活跃引导客户经过手机银行线上预定新钞,完成线上线下一体快捷服务。前来处理事务的客户,还可获赠装有红包与春联的“迎新礼包”,喜庆气氛弥漫厅堂。
值得一提的是,本次活动期间,工行特别在“工银i豆商城”推出“温暖驿冬行”专题页面,精选羊毛被、电煮锅、智能保温壶、暖风机、视频会员卡等暖居好物与有用卡券。客户可运用累积积分轻松兑换,既可为家人增加过冬用品,也可为自己提高日子质量,逼真感触积分带来的温暖与便当。
工行重庆涪陵分行“温暖驿冬行”活动,是工行重庆市分行打造“工行驿站”公益惠民品牌、构建“金融+泛金融”服务生态的生动实践。分行相关担任这个的人说,该即将继续聚集民生关心,不断延伸服务触角,立异服务形式,让有温度的金融服务一直陪伴在市民身边,为涪陵的冬日增加融融暖意。



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